Jake, de hond van Ben Fuller, is een grote lieve lobbes. Maar nu moet Ben een weekje weg. Zijn vriend Ryles zal op Jake passen. Maar Ben is nog niet weggereden of Jake maakt met zijn poot de deur open en gaat ervandoor
Terwijl het dier langs de weg rent, komen Megan Nolan en haar tienjarige dochter Caitlin net voorbij met de auto. Zij wonen nog maar kort in de stad, waar Megan net aan het werk is gegaan als professor aan de universiteit. Caitlin heeft het moeilijk met de verhuizing; zij mist haar oude vriendinnen. Als Ryles die avond bij Bens huis komt kijken hoe het met Jake gaat, ontdekt hij tot zijn schrik dat de hond weg is. Intussen vraagt de eenzame Caitlin aan haar moeder of ze ook een hond mag. Megan vindt het goed, en de twee gaan naar het asiel om een geschikt exemplaar uit te zoeken. In het asiel zit Jake, die door Caitlin direct wordt herkend als de zwerfhond die ze vanuit de auto hebben gezien. Ze smeekt haar moeder of ze het grote beest mag meenemen. Megan stemt toe. Met tegenzin, dat wel, want Jake is door zijn omzwervingen behoorlijk smerig geworden. Als Megan en Caitlin de hond eindelijk in de auto hebben gekregen en op het punt staan weg te rijden, komt Ben aan bij het asiel. Hij is terug van weggeweest, en wanhopig op zoek naar zijn geliefde hond...